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Sisemed se alinea con el nuevo Reglamento Europeo de Productos Sanitarios

Call Center tecnología médicaEn Sisemed garantizamos un servicio alineado con la propuesta de nuevo Reglamento Europeo de Productos Sanitarios de 2016, proveyendo a nuestros clientes de procesos consolidados de vigilancia postventa y sistemas de gestión de la calidad con las certificaciones más exigentes.

En el ámbito de la vigilancia postventa, proveemos el mantenimiento necesario siguiendo siempre las instrucciones ofrecidas por cada fabricante y para cada equipo específico. Estas instrucciones deben recoger información sobre:

  • la naturaleza y frecuencia del mantenimiento preventivo y periódico, así como de cualquier limpieza o desinfección preparatorias
  • componentes, consumibles y la manera de sustituirlos
  • la calibración necesaria para garantizar que el producto funcione correctamente y de manera segura durante su vida útil prevista
  • los métodos para eliminar los riesgos para las personas que participan en la instalación, calibración o revisión

Actualmente, Sisemed colabora con cerca de 30 fabricantes de tecnología médica líderes de mercado en su especialidad, ofreciendo servicio postventa y soporte técnico en base instalada.