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Asistencia técnica

Servicio técnicoRealización de actividades técnicas de campo (field service) o en taller propio con un técnico homologado.

Características:

  • Disponibilidad de técnicos especializados para cubrir determinadas zonas y horarios
  • Intervención programada: preventivos, técnico legales, etc.
  • Intervención no programada: correctivos, bajo rendimiento, etc.
  • Instalaciones, puestas en servicio, retiradas o reubicaciones de equipos
  • Atención de solicitudes técnicas según protocolo
  • Monitorización de equipos
  • Retiradas en campo, revisión y modificación en taller electrónico y devolución al nuevo site
  • Laboratorio de reparación a nivel componente y sustitución de piezas o subconjuntos: mantenimiento reactivo en campo
  • Amplía y complementa la red actual de técnicos especializados con un mayor grado de flexibilidad y cobertura