Salta al contigut

Assistència tècnica

Servicio técnicoRealització d'activitats tècniques de camp (field service) o en taller propi amb tècnics homologats.

Característiques:

  • Disponibilitat de tècnics especialitzats per cobrir determinades zones i horaris
  • Intervenció programada: preventius, tècnic legals, etc.
  • Intervenció no programada: correctius, sota rendiment, etc.
  • Instal·lacions, posades en servei, retirades o reubicacions d'equips
  • Atenció de sol·licituds tècniques segons protocol
  • Monitoratge d'equips
  • Retirades en camp, revisió i modificació en taller electrònic i devolució al nou site
  • Laboratori de reparació a nivell component i substitució de peces o subconjunts: manteniment reactiu en camp
  • Amplia i complementa la xarxa actual de tècnics especialitzats amb un major grau de flexibilitat i cobertura