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Assistência técnica

Servicio técnicoRealização de atividades técnicas no terreno (field service) ou na nossa própria oficina com técnicos homologados.

Características:

  • Disponibilidade de técnicos especializados para cobrir determinadas zonas e horários
  • Intervenção programada: preventiva, técnico-legal, etc.
  • Intervenção não programada: corretiva, por baixo desempenho, etc.
  • Instalações, colocações em serviço, remoção ou relocalização de equipamentos
  • Apoio aos pedidos técnicos de acordo com o protocolo
  • Monitorização de equipamentos
  • Remoções no terreno, revisão e modificação em oficina eletrónica e retorno ao novo local
  • Laboratório de reparação a nível de componentes e substituição de peças ou subconjuntos: manutenção reativa no terreno
  • Amplia e complementa a rede existente de técnicos especializados com um maior grau de flexibilidade e cobertura